รถขนของต้องวนไปอีกหลายรอบ

บริการรถขนของต้องวนไปอีกหลายรอบ

0
(0)

          มาแล้วเสาร์-อาทิตย์ ที่เรารอคอยพรุ่งนี้เป็นวันที่น่าจะหนักสำหรับพวกทีมงานรถขนของ ตารางงานรถขนของค่อนข้างแน่นเลย ยังไม่รู้เลยว่าถ้ามีงานแทรกเข้ามาจะทำได้หรือเปล่า ต้องไปดูหน้างานอีกครั้ง ช่วงวันหยุดลูกค้าต้องการรถขนของย้ายบ้านราคาถูกเยอะพอสมควร อีกอย่างตอนนี้มันช่วงสิ้นเดือนด้วย รถขนของราคาถูกจึงเป็นที่ต้องการเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะคนที่อยู่หอพัก ห้องเช่า คอนโด ช่วงนี้จะคึกคักเป็นพิเศษ ก็เป็นเรื่องที่เราหวังว่ามันจะเป็นอย่างนี้ทุกวัน

รถขนของต้องวนไปอีกหลายรอบ
รถขนของต้องวนไปอีกหลายรอบ

          จำนวนงานที่เยอะมันเริ่มมาตั้งแต่วันนี้แล้ว นี่ก็เพิ่งจะประชุมงานเสร็จ ประชุมเสร็จก็แยกย้ายกันไปได้สักพักแล้ว ส่วนใหญ่ช่วงสิ้นเดือนจะประชุมบ่อยเพราะต้องวางแผนเส้นทางกันดีๆ บางงานลูกค้ายังไม่มั่นใจว่าต้องใช้รถกี่คัน เผื่อว่าใครว่างตรงไหนจะได้มาช่วยกันถูก แต่ถ้ามันแน่นจริงๆ ส่วนใหญ่ก็จะมาช่วยไม่ได้ก็ต้องนัดวันกับลูกค้าให้อีกที ลูกค้าบ้างทันประเมินจำนวนรอบเอาเอง พอขนย้ายไม่หมดก็จะเอาอีกรอบทันทีเลย ถ้าเป็นช่วงกลางๆ เดือนมันสามารถทำได้เลยแต่ถ้าเป็นช่วงปลายเดือนมันทำได้ยากมากเลยครับ เพราะทีมเราจะมีงานเข้ามาอย่างต่อเนื่องจะส่งงานต่อให้ทีมอื่นก็เป็นเรื่องที่ยากมากถ้าจะทำ แต่ถ้าเกิดว่าลูกค้าเป็นงานตัวสุดท้ายของวันอันนี้ไม่เป็นอะไรครับ เพราะผมสามารถวนรถกลับมารับของอีกเที่ยวได้อยู่ครับ แต่วันนี้ปัญหามันดันไปเกิดขึ้นที่งานคิวแรก คือตอนคุยงานกันลูกค้าเขาสะดวกส่งรูป แต่ก็ประเมินด้วยตัวเองมาแล้วว่า 1 คัน ผมก็ให้ทางลูกค้าส่งรูปมาดูอีกทีจนเมื่อคืนก็ยังไม่มีการส่งมา แต่ก็ยังยืนยันคิวตามเดิม มาถึงหน้างานของที่ผมเห็นจริงๆ บอกตามตรงว่าถ้าจัดไม่ดี 2 คันก็ไปไม่หมดครับ เฟอร์นิเจอร์เยอะมาก มันไม่ได้ใหญ่หรือว่าหนักอะไร แต่มันเยอะมากๆ ข้าวของเครื่องใช้อื่นๆ อีกมากมาย ถึงจะผ่านการเก็บกวาดแล้วแต่มันก็ยังดูรกอยู่ดี ผมก็ต้องขนย้ายตามหน้างานครับ เก็บไว้ยังไงก็เอาขึ้นรถตามนั้น เจอของแล้วต้องแจ้งลูกค้าเลยว่า 1 คันไม่หมดแน่ๆ ส่วนลูกค้าก็ยังพยายามจะให้เรายัดของเข้าไปให้ได้ ซึ่งเราก็จัดการให้ได้ แต่ถ้าของเสียหายเป็นรอยอันนี้เราไม่รับผิดช้าทุกกรณีเลย แล้วลูกค้าก็เข้ามาคุมการจัดว่าเองด้วย มาถึงจุดนี้ผมก็ทำได้แค่ตามใจลูกค้าอย่างเดียว ก็เป็นไปตามคาดมันไปไม่หมดในรอบเดียว ลูกค้าพยายามจะเอาอีกเที่ยวแต่ผมทำให้ไม่ได้จริงๆ เพราะว่าเราเสียเวลาไปกับงานนี้ค่อนข้างที่จะมากเกินไปแล้ว ลูกค้าคิวต่อไปก็รอเราอยู่ ยังไงคิวนี้ก็ต้องไปต่อคิวท้ายสุดของวันก็คือคิวที่ 4 ลูกค้าใช้เวลาตัดสินใจอยู่พักหนึ่งจึงยอมตกลง

           ผ่านงาน 2-3 ก็หนักไม่แพ้กันแต่ก็ไม่ได้เยอะเท่างานแรกกับงาน 4 ที่รออยู่ งาน 2 ต้องไปขนย้ายตู้เหล็กเป็นตู้เก็บของตัวยาวๆ เลยดีที่มีลูกน้องของลูกค้าคอยช่วยด้วยอีกแรงไม่อย่างนั้นก็บกกันยากเพราะน้ำหนักมันเยอะ แต่พอมีคนเยอะๆ มันก็ไม่ใช่ปัญหาอะไร ส่วนงานรถขนของอันนี้ไม่หนักมากแต่ใช้เวลานานเนื่องจากว่าเราต้องไปถอดประกอบเตียงให้ลูกค้า 2 ชุด เป็นเตียงเหล็ก กับเตียงไม้ เตียงเหล็กไม่เท่าไหร่ขนาด 3.5 ถอดประกอบใช้เวลาไม่มา แต่เตียงไม้นี่งานช้างเลย ใช้เวลาไปนานมากๆ กว่าจะถอดและประกอบเสร็จ หลังเสร็จงานเราก็วนกลับไปที่บ้านหลังเดิมที่เคยไปมาแล้วเมื่อตอนเช้า ลูกค้าก็รอเราอยู่แล้ว เวลาเริ่มที่จะเย็นมากแล้วด้วยทุกอย่างมันก็เลยต้องเร่งขึ้นไปอีก เพราะถ้ามันมืดจะขนย้ายลำบาก ไฟหน้าบ้านก็มีแต่ไม่สว่างเท่าไหร่นักอีกอย่างถ้าเกิดว่าไปบ้านอีกหลังดึกเกินไปมันก็ไม่ดีเท่าไหร่ ลูกค้ายังยืนยันว่าจะขอเป็นคนจัดเรียงเองอีกครั้งก็เป็นไปตามความคาดหมายคือมันไม่ไปไม่หมด เราเข้าไปคัดไม่ได้เลยด้วยอารมณ์และสถานการณ์ตรงหน้า เราพยายามจะจัดช่วยแล้วแต่ดูเหมือนว่าลูกค้าก็ยังพยายามจะจัดเองอยู่ก็เป็นอะไรครับ เราตามใจลูกค้าอยู่แล้ว สุดท้ายแล้วเหลือของชิ้นเล็กชิ้นน้อยอยู่จำนวนมากถ้ารวมๆ กันมันก็ไม่น้อยลูกค้าต้องใช้รถส่วนตัวมาขนย้ายเองทีหลัง ซึ่งก็คงจะอีกหลายรอบเช่นกัน

ความพึงพอใจของลูกค้ารถรับจ้าง

Click on a star to rate it!

Average rating 0 / 5. Vote count: 0

No votes so far! Be the first to rate this post.

แชร์เรื่องเล่ารถรับจ้าง
admin